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送票!产品经理“朝圣”的微信公开课PRO来了

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发表于 2019-1-7 22:38:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
生活圈制作
“善良比聪明更重要,AI可以比你更聪明,但是你比AI更善良。”
“自古套路得人心,这是一个套路的舞台,如果要做套路,请高级一点。”
“互联网的本质是消除信息不对称。”

送票!产品经理“朝圣”的微信公开课PRO来了

送票!产品经理“朝圣”的微信公开课PRO来了

微信之父张小龙的段子自成风格,每一次他都不按套路出牌,总是能给大家带来意料之外的惊喜。

在2018年腾讯员工大会上,他在开场一如既往延续自己的冷幽默“每年我有两次公开演讲,一次是微信公开课、一次是公司的年会,很多人都期待我讲段子,这样让我压力很大,但是为了满足大家的要求,我还是准备了满满两页的段子。”
每年微信公开课PRO版都被戏称为产品经理的朝圣之旅,腾讯大学作为直播主办方,官方完整的现场直播,猛戳下图!(文末还有神秘惊喜)


微信陪伴我们走过8年,微信公开课也已走过3年,每一年的现场直播、干货分享,腾讯大学都陪伴着大家,今天小腾老师也整理出三年微信公开课PRO版的精华干货,邀你一同回顾。

2016年 微信力量 等你见证

2016年1月10日,“我和微信的故事”刷爆许多人的朋友圈,这支H5帮你回顾了你的第一个微信好友,收到的红包数量,发过的第一条朋友圈,你走过的足迹…..可谓是情怀满满,不禁才发现微信的影响力已经渗透到生活的方方面面。


而这支H5也是为2016年微信公开课pro版准备的。在这年,我们开始使用微信支付购买,口袋里的现金越来越少;优质内容创业者从原创机制中迎来写作的“春天”,第一次,我们这么近地感受到了智慧生活。

1
张小龙的四个价值观

这是张小龙首次公开演讲,基于对微信的思考,他分享了关于微信的四个价值观。

• 以用户价值为回归,这是拉开好产品与坏产品差距的体现。希望平台有公平的规则来对待用户,不会把用户不需要的东西推给用户。

• 让创造发挥价值。公众号平台从它诞生的第一天起,目标就是让真正有价值的东西发挥出它的价值。我们希望提供一个平台,让所有有才能的人都利用这个平台去触达他的用户,流量大的未必是好的,但是我们一定会去扶持好的内容。

• 好的产品用完即走。任何产品都只是一个工具,好的产品应该最高效地完成用户的需求,让用户离开。

• 让商业化存在于无形之中。我们认为好的产品和用户的价值、体验是不矛盾的。好的商品必须是只触达它要触达的那部分用户。微信的商业化不是基于骚扰的、基于流量变现的商业化。

2
微信支付,打造智慧生活

2015年,我们的春晚不再那么单一,110亿,10.1亿次,8.1亿/分,这不是春运发送旅客的数据,而是大年三十晚春晚微信摇红包的数字。



全民抢红包一时成为热潮。经过春晚,微信红包又继续创造了不可思议的曲线。微信红包快捷、有趣、好玩,它不再仅仅只是转账的工具,更多地承载了我们社交的功能。同时线下购物我们不再依赖现金、信用卡,微信转账、微信收钱为顾客和商家都带来了极大便利,有了微信转账、微信收钱后,我们也不用时刻担心出错和安全问题。
微信支付经过两年半的发展已经有2亿多的用户绑定银行卡,有20多万家线下商户门店接入,微信支付,不止支付。它正以一种新的方式为我们打造智慧生活。



购买东西时,传统的自动贩卖机需要硬币或者是零钱,好多时候都窘迫于没有合适面值的零钱,有了微信支付之后,只要扫一扫就可以了。

看病挂号时,传统的医院挂号需要很长的时间还不一定挂得上,有了微信支付智慧医疗就可以在网上完成所有的操作。
传统的景区,逢年过节的时候就会有超多人排队进园,排队最让人头疼,有了微信智慧景区就可以扫码买票,还可以获取地图和自动语音导航等一系列的服务。
在未来,微信支付以“开放到极致”为目标,将会把所有的能力开放给商户背后的系统商跟服务商,通过自己的力量,或者是通过第三方的力量,共同打造智慧生活生态。

3
公众号——向原创致敬

2012年微信推出公众号功能,帮助一群擅长写作的人享受到巨大的流量红利,从写文章到成名、变现从未像这样快速、直接,公众号创业风起云涌。与此同时也带来一系列问题,抄袭、洗稿现象层出不穷,你辛辛苦苦写的一篇稿子很可能被其他号直接拿过去发布,眼睁睁看着别人的号起高楼、宴宾客。
于是为了营造优质内容生态,维护优质公众号运营权利,微信公众平台在2015年向微信认证的媒体号开放了原创声明功能,提供了对原创内容的保护,以赞赏的机制鼓励原创。同时微信逐渐开放一些重要能力:让原创内容有精彩有趣的留言,让作者获得收入和认可的赞赏、小主页、流量和广告倾斜以及即将推出付费阅读和内容保护。



到2016年1月,已有180000个原创账号,微信公众号文章日均pv超过30亿,赞赏的账号总收入超过2千万元,流量主总收益超过10亿元。同时未来传统媒体和自媒体将会有更多融合关系,传统媒体需要转型,借助技术和平台力量,转变为用户思维,为用户提供资讯和服务。


2017年 下一站

新的一年,全新出发,微信也迎来它的下一站,在新的征程中,小程序悄然上线,企业微信让办公体验更高效, “微信支付plus”创新升级,引领智慧行业新发展。这一年,微信的定义在改变。

1
小程序——用完即走

张小龙认为我们应该有新的业态,不仅是订阅和推送能力,而是新的能力,类似于应用程序,通过更加复杂的接口,不再纠结于扩充公众号,完全可以跳出公众号,可以做出一种新的应用形态。而这种新的形态就是小程序。
小程序是“让用户用完即走” ,张小龙再次重申了“用完即走”的理念,他认为任何一个工具,都是帮助用户提高效率,用最高效率的方法,完成任务,这是工具的目的与使命。微信也是一个工具,也是帮助用户用最高效的方法完成任务,就是用最短的时间完成任务,也就是说,一旦用户完成了任务,就应该去做别的事情,就不会停留在产品里。
小程序就是把微信从连接人和人,变成连接人和服务,它是一种不需要下载、安装,可以直接使用的应用,触手可及,可以直接通过手机获取周边的消息,用户只需扫一扫或者搜一下就可以打开,随处可用。小程序没有入口,没有一个类似应用商店的地方去下载,不像公众号有订阅关系,不能推送消息,不能分享到朋友圈,可以分享到个人聊天或群聊。

2
微信支付Plus,在创新

在2017年微信公开课上,微信团队详解了微信支付四大能力,为我们展现一幅社交移动支付“全景图”。

• 能力一:升级“支付+会员”体系,提升用户的开卡体验,让会员能够非常顺畅的完成从开卡、绑定、识别到积分的过程,进一步培养会员对商家的忠诚度。开卡送券、消费送券、数据分析,让商家更了解用户。并根据大数据沉淀用户,做好精细化运营和拉新。
• 能力二:套餐扶持,全民激励服务商。微信支付推出了星火计划和合伙伙伴成长计划,对微信支付服务商的开放日渐体系化和完善化,继续加大对服务商的资源投入,创造和维护公平、开放、自主的生态环境。
• 能力三:推出“买单”功能,微信买单具备二维码收款和移动端管理能力,让商家真正免于技术开发零门槛接入微信支付、经营收款,极大降低支付门槛,填补了B端中小商家没有合适收款工具的空白状态。
• 能力四:跨境支付。微信支付已经登录11个国家和地区,支持10种外币直接结算。同时还针对中国游客提供全新的运营和服务提升能力,除此之外,微信支付已支持货物运输、航空机票、酒店住宿等10个行业接入。



2018年 正当时

微信故事有很多很多,新一年微信正当时。小程序让我们生活更轻量化,新零售的出现让我们体验不一样的消费,闲暇时来一局小游戏放松自己。当下,微信在不断创新业态,让生活更美好。

1
张小龙关于产品的几点思考

• 微信是一个工具。我们的目标是要做互联网上最好的工具,而怎么样才能做到最好的工具?对微信来说,除了要有最专业的能力以外,还有一个很重要的标准,就是在做出一个决策的时候,要考虑这个事情是对还是错,而不是说它是不是一个利益最大化的。如果只是从利益的角度出发,可能会让产品越走越偏,变成它里面只是一些利益的堆砌。
• 尊重户和个人是微信坚持的理念。举个例子,我们在很多产品里面都会看到“您”这个字,但是在微信我们说不能对用户称“您”,而是“你”。我们并不需要用一个很尊敬的态度称呼用户,而是应该当朋友一样称呼,所以应该是一种很平等的关系,因为我们一旦对用户过于尊敬,那说明我们可能怀有目的,可能需要骗一点什么东西过来。
整体来说,我觉得我们在产品里面要保持特别高的专业度,同时我们希望真正能够把用户当成朋友看待,而不是把他当做一个听从我们驱使的群体,这样都不是太尊重他的表现。
• 去中心化。微信里面可能会提供非常多的服务,这些服务都是由不同的公司来提供的,微信只是一个提供服务的地方,并且微信并不给这些服务提供一个特别中心化的流量,而是由用户自己去发现。

微信作为平台性的工具,一直遵循这样一个原则:尽可能的让更有价值的服务自己能够浮现出来被用户找到,把选择的权利交给用户去做,这是去中心化的结果。

2
小程序 正当时

点餐、购物、打车、就医、读书,微信扫一扫全帮你搞定。在过去一年,小程序疯狂生长,各大商家纷纷推出。小程序的出现为用户省下了下载各种app的麻烦,使用成本很低,打开速度也相对app快。对于商家而言,一方面小程序可以降低运营、开发成本,同时提升用户对商家的黏性。
蘑菇街小程序推出小程序电商直播,以购物+直播的模式,重塑用户消费场景,用户观看直播时,看中心仪的衣服时就可以直接购买。高质量的主播和高粘度内容,带来交易的倍增。通过构建“直播+电商+社交”的场景,打造微信社交电商闭环,可以帮助更多的品牌和直播带来巨大流量。



麦当劳则是推出会员服务小程序,用来做会员积分兑换,涵盖优惠券、积分、送礼,打造品牌效益,使得顾客在享受美食外,还可以体验到商家的优惠,有助于留存顾客。而对于品牌方来说,可以根据积分兑换情况更好了解顾客喜好,进一步调整自身的运营、服务方向。



目前,小程序日用户数突破1.7亿,上线小程序数达到58万,开发者超过100万,拥有100余项功能。同时,小程序赋能各行各业,囊括零售、电商、生活、民生、小游戏等领域。未来,小程序将从降低门槛、充实能力、场景流量、提高转化、交易变现五个方面开放。

3
玩个小游戏,才是正经事

小程序上线一年后,2017年末迎来一份年终大礼——小游戏,微信小程序终于可以支持游戏,而此也开启全民"跳一跳"的浪潮。
在2018年公开课pro开场前,全场四千人一起在玩"跳一跳",在全场的惊叹声中,最高分出现了—967分,这一得主便是张小龙。因为有点紧张,并没有发挥好,其实我最高纪录是6000多分,张小龙自我调侃道。跳一跳这个游戏其实一开始只是把它当成一个Demo来做,是微信新版本里为了体现微信的小程序、小游戏这样一个平台的威力,所以才做的这么一款特别简单的游戏。

张小龙说道玩一个小游戏才是正经事,因为它简单到让你可以有一个面对自己,一个最个人的时刻。因为你可能会有很多的消息要处理,朋友圈里有很多信息要你去点赞、评论,可能还有很多工作的信息也夹杂在里面,这个时候玩这样一个小游戏,反而是一个非常正经的事情。
小游戏作为小程序的一个类目,与app游戏互通生态,同时进入更方便快捷,提供分享转发、好友互动、排行榜等功能,深化社交关系链。目前,小游戏累计用户达3亿,活跃用户达到37%。



微信,重新定义了生活。

2019年1月9日—10日,2019微信公开课pro“同行With Us”将再次如期而至。这一次,我们希望与你一起,共赴神秘的“微信之夜”。


2天,48小时,微信团队将聚焦小程序、小游戏、微信支付以及企业微信等“重头戏”进行阐述和解读,同时还有2018微信数据报告等重磅内容相继亮相。
微信大改版,下一步如何发展?
这一次,我们边走边看……

从2015年起,腾讯大学一直作为
微信公开课的直播主办方
今年将继续送上全程直播更多知识干货!

除此之外
我们还准备一份神秘惊喜送给大家
想去微信公开课PRO版的现场?
听说一票难求?
仅剩2张价值1999元的现场门票
你值得拥有

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